Процедура чарджбэка с использованием карты Mastercard. Важные моменты.

Познавательные статьиЗапись обновлена: 05/09/2022Комментариев: 2

Сегодня все чаще происходят случаи, когда списание средств с кредитных карт происходит без ведома владельца. Но это совершенно не значит, что эти средства безвозвратно потеряны. Вернуть деньги можно посредством инициации процедуры чарджбэка. Этот процесс для разного вида кредитных карт происходит практически одинаково, но некоторые специфические особенности все-таки есть. Этот обзор покажет как запустить чарджбэк с использованием карты мастеркард.

Порядок действий по запуску процесса возврата денежных средства

Система реализации чарджбэка является идентичной для карт любых платежных систем, будь то виза, мир или мастеркард. Последовательность действий будет выглядеть следующим образом:

  • Сначала осуществляется подача запроса в банк-эмитент. В некоторых ситуациях заявление составляется в произвольной форме, но лучше все-таки обратиться в банк за официальным бланком, если такой имеется.
  • Срок рассмотрения заявки банком, выпустившим карту, составляет 30 дней согласно действующего законодательства. По итогу кредитное учреждение обязано дать либо положительный, либо отрицательный ответ.
  • После получения решения банка, есть два варианта развития событий. В случае отрицательного ответа, нужно прояснить по каким причинам был сформулирован отказ. Дело в том, что если запуск процедуры чарджбэк обоснован и соответствует действующим правилам Mastercard, то существует вероятность некомпетентной обработки отправленной заявки. В противном случае, когда получен положительный ответ, остается только дождаться возврата денежных средств.

Далее банк-эмитент налаживает связь с банком-эквайером, после чего производится запуск процедуры чарджбэка. В это период владельцу карты остается только дожидаться результата, поскольку от него теперь совершенно ничего не зависит.

Особенности чарджбэка с использованием Мастеркард

Главное отличие чарджбэка с Мастеркард от этой же процедуры с картами других платежных систем — это оформление запроса. В данном случае будут отличаться присвоенные коды, которые обозначают основание инициации чарджбэка, а также некоторые моменты в оформлении и порядке реализации.

При заполнении заявления на запуск процедуры возврата денежных средств, вне зависимости от того какая у вас карта, рекомендуется обращаться к специалистам банка или другим профильным агентам, которые смогут сформировать юридически грамотный запрос.

Стоит также учитывать, что такой процесс как чарджбэк, в разных платежных системах реализуется по-разному. Чтобы понимать какие именно различия существуют, и на какие особенности стоит обратить внимание, вначале необходимо ознакомиться с правилами МПС. Что касаемо Mastercard, то у данной компании есть специальный раздел, который детально регламентирует процесс возврата средств.

Коды обоснований

Самое сложное в процессе формирования запроса на возврат, правильно указать код обоснования. Для юридически неопытного человека это может быть весьма затруднительно. Если вы собираетесь заполнять заявление без привлечения банковских или иных специалистов, то обратите внимание на коды, указанные ниже. Каждый код будет обозначать одну конкретную ситуацию, а вам останется выбрать только наиболее подходящий вариант.

  1. Код 4831 — «Отличается сумма транзакции». Такая ситуация часто возникает при покупке товаров потребительского спроса. Здесь основное условие заключается в том, чтобы сумма перевода отличалась от стоимости приобретаемого товара или услуги. Кроме того, это должно иметь фактическое подтверждение, которое будет являться доказательством совершенного противоправного действия.
  2. Код 4840 — «Мошенническая обработка транзакций». Этот код будет оптимальным для тех, кто приобретает товары или услуги через интернет и производит оплату онлайн, а также для трейдеров, проводящих разнообразные биржевые операции.
  3. Код 4855 — «Товары или услуги не предоставлены». Этот шифр применяется, когда покупатель оплатил покупку авансом, а по итогу ее не получил.

Естественно, это не все коды, которые можно применять  при оформлении запроса на возврат — есть и другие. К тому же постоянно появляются новые цифровые обозначения для указания обоснования. В связи с этим у владельца карты может появиться сложность с заполнением соответствующей формы, поэтому в таких обстоятельствах лучше все-таки обратиться к профессионалам.

Вопросы и ответы

Есть ли 100% гарантия возврата денег?

100 гарантию нельзя дать по множеству причин и обстоятельств. Но можно дать 100 гарантию того что в компании НЭС проанализируют и займутся вашей ситуацией.

Мне отказали в другой фирме по возврату. У меня есть шанс с НЭС?

Да, заполните анкету с вами свяжутся и возможно подойдут в вашему вопросу более профессионально.

Мне кажется меня хотели повторно развести в другой конторе по возврату денег, возможно?

Да, некоторые сайты или фирмы лишь имитируют юридическую деятельность. Их задача взять с вас предоплату и в тоге тянуть время и обмануть вас. Но это не про НЭС. У НЭС отличная репутация!

Если я платил в криптовалюте и меня развели, денег уже не вернуть?

Скорее всего да, т.к. процедура чарджбэк это вск таки банковский продукт. А криптовалюта это совершенно недоказуемая и внебанковская сфера. К сожалению.

Где можно прочитать про НЭС?

Вот официальная страница. Пожалуйста изучайте. Там же вы сможете заполнить анкету и с вами свяжутся.

Нам важно ваше мнение, проголосуйте пожалуйста ниже.

Что вы можете сказать или что слышали о компании по чарджбэк и возврату денег - НЭС?
  • Добавить свой ответ

Выход есть!

Уважаемые господа, если вы случайно попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит под чистую, или Вы нечаянно попали на развод в бинарных опционах, Форекс или Крипто-валютных проектах, то не отчаивайтесь! У Вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги! Это процедура Чарджбэк (Chargeback). Сделать это можно прямо сейчас, воспользовавшись услугами наших партнеров по возврату денег. Просто перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и получите консультации.

или заполните форму, и с вами свяжутся сотрудники НЭС, для бесплатной консультации.

Спасибо, за то, что выбрали нас.

Желаем вам наилучших результатов в торговле и заработке на Форекс!

При любом использовании материалов с данного сайта, ссылка на FOREXAREAL.RU - ОБЯЗАТЕЛЬНА!

Спасибо что вы с нами!

Надеемся данная статья была интересна и полезна для Вас. Не забывайте делиться в социальных сетях и поставить отметку «звездочками» ниже. Спасибо.

Оцените статью, пожалуйста

2 комментариев

  • Важно не только правильно указать код, но и собрать как можно больше информации в свою пользу. Тогда больше вероятность, что процедура чарджбэка пройдёт нормально и успешно. Карта Мастеркард, по сути, выдвигает те же требования к пользователям, что и другие платёжные системы. Здесь нет ничего странного.

    Вы согласны с комментарием?
    Полезный комментарий?
  • Главное — чтобы в самом банке не только дали ответ, но и составили объяснение по поводу своего решения. Если что-то не устраивает — то процедуру чарджбэка с использованием карты Мастеркард можно продолжить, просто обратиться в другие инстанции. Главное — не упустить время для обращений.

    Вы согласны с комментарием?
    Полезный комментарий?

Добавить комментарий

Решите пример, если вы человек. *